Von einem Hotelier gebaut

Clavio sorgt dafür,
dass nichts
untergeht.

Vergessene Zusagen. Unbeantwortete Mails. Beschwerden die zwischen Schichten verloren gehen. Clavio liest Gäste-Mails, bereitet Antworten und Aufgaben vor und hält offene Punkte nach.

Gebaut von einem General Manager mit 17 Jahren Hotellerie-Erfahrung.

Clavio ist kein Gäste-Chatbot — sondern ein internes Frühwarnsystem für den Hotelbetrieb.

30
Tage kostenlos testen
5 Min.
bis zum ersten Ergebnis
Hotelgröße – kein Limit
Clavio · Übersicht
Müller, Hans09:14
Anfrage Junior Suite – 14./15. Juni
Buchungsanfrage
Sophie Laurent08:52
Heizung funktioniert nicht – Zi. 204
Dringend
Tanaka, Yuki07:58
Early Check-in möglich?
Info
Clavio Vorschlag
Sehr geehrter Herr Müller, die Junior Suite ist für 14./15. Juni verfügbar. Mit Frühbucherrabatt sparen Sie 10 % bis zum 31. Mai. Gerne reservieren wir Gartenblick.

Der Posteingang läuft über. Aufgaben verschwinden.
Jede Schicht fängt bei Null an.

📬
Zu viele Emails
Buchungsanfragen, Beschwerden, Sonderwünsche – alles gleichzeitig, ohne Priorisierung.
🔄
Wechselnde Qualität
Je nach Mitarbeiter und Schicht klingt jede Antwort anders. Gäste merken das.
📋
Verlorene Aufgaben
Sonderwünsche werden notiert, aber nicht weitergegeben. Zwischen den Schichten gehen sie verloren.
🌙
Informationen gehen verloren
Was die eine Schicht weiß, weiß die nächste nicht. Wichtige Details verschwinden – der Gast merkt es als erstes.

Clavio löst genau das – weil es von jemandem gebaut wurde der all das selbst erlebt hat.

Kein Tool das du bedienst.
Ein Assistent der mitdenkt.

Die meisten Hotel-Software-Lösungen sind starr. Du passt dich ihnen an – nicht umgekehrt. Clavio funktioniert anders.

Clavio lernt wie dein Hotel arbeitet. Es versteht deinen Kommunikationsstil, kennt deine Zimmer, deine Richtlinien und deine wiederkehrenden Situationen. Mit jeder Interaktion deines Teams wird es präziser, schneller und nützlicher.

Der Einstieg beginnt mit der Gästekommunikation – weil dort täglich die meiste Zeit verloren geht. Aber Clavio ist von Anfang an als umfassendes Assistenzsystem gebaut, das mit deinen Bedürfnissen wächst.

Heute Emails und Aufgaben. Morgen SOPs, Reporting, interne Prozesse. Übermorgen alles was dein Team täglich braucht – ohne dass du jedes Mal von vorne anfängst.

Clavio ersetzt kein PMS, kein CRM und keinen Gäste-Chatbot. Er sitzt davor — und sorgt dafür, dass keine Aufgabe, Zusage oder Übergabe verloren geht.

🧠
Lernt dein Hotel kennen
Clavio speichert dein Profil, deine Prozesse und Kommunikationsregeln – und wendet sie automatisch an.
📈
Wird täglich besser
Jede Interaktion macht Clavio präziser. Je länger du es nutzt, desto weniger musst du korrigieren.
🔧
Gebaut für die echte Hotellerie
Jede neue Funktion entsteht aus dem Alltag echter Hotels. Dein Feedback prägt die Richtung – nah an der Praxis, nicht am Reißbrett.
🤝
Unterstützt – ersetzt nicht
Clavio macht Vorschläge. Dein Team entscheidet immer. Kontrolle bleibt beim Menschen.
Limitiertes Programm · Juli 2026

Gestalte mit, wie Clavio für Hotels wirklich funktioniert.

Eine kleine Gruppe von Hotels bekommt Clavio als erste – und formt es aktiv mit. Das ist kein Bonus-Programm. Es ist eine echte Partnerschaft.

Dein Alltag, dein Feedback, deine echten Herausforderungen: das ist die wichtigste Quelle für alles was als nächstes gebaut wird. Im Gegenzug bekommst du Clavio zu Bedingungen, die es so nicht mehr geben wird.

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Direkter Draht zum Gründer
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Dein Feedback prägt das Produkt

Transparent. Skalierbar.
Ohne Überraschungen.

Standard
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pro Zimmer / Monatpro Zimmer / Monat · jährlich
Einmalige Jahreszahlung · min. 708 € / Jahr
Mindestpreis 59 € / Monat
Unlimitierte Nutzer
30 Tage kostenlos testen
Monatlich kündbar
Kündbar nach Ablauf des Jahresabos
DSGVO-konform
EU-Hosting (Amsterdam)
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Founding Hotel Program
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Weniger Chaos.
Mehr Zeit für das Wesentliche.

Clavio ist kein Feature-Katalog. Es ist ein Ergebnis: dein Team arbeitet besser, schneller und konsistenter.

Dein Team reagiert schneller
Statt lange zu überlegen und zu tippen bekommt dein Team sofort einen fertigen Vorschlag. Prüfen, anpassen, senden. Keine leere Seite mehr.
🎯
Konsistente Qualität – unabhängig von der Schicht
Clavio kennt deinen Standard. Egal ob Frühschicht, Spätschicht oder Aushilfe – jede Antwort klingt wie von deinem besten Mitarbeiter.
🔒
Nichts geht mehr verloren
Aufgaben, Sonderwünsche, offene Punkte – Clavio erkennt sie automatisch und sorgt dafür dass sie nicht zwischen den Schichten verschwinden.
🌍
Sprachbarrieren gehören der Vergangenheit an
Clavio antwortet in der Sprache deines Gastes – Deutsch, Englisch, Französisch, Japanisch und mehr. Automatisch erkannt, professionell formuliert.
🧘
Weniger Stress für dein Team
Ein voller Posteingang ist stressig. Clavio priorisiert, sortiert und bereitet alles vor – damit dein Team fokussiert und ruhig arbeiten kann.
📊
Du behältst den Überblick
Als GM oder Hotelmanager siehst du jederzeit was offen ist, was bearbeitet wurde und wo es hakt – ohne jeden Tag nachfragen zu müssen.

Was Clavio heute
für dich tut.

Das ist der Startpunkt – nicht das Limit. Clavio wird kontinuierlich erweitert, direkt auf Basis dessen was Hotels in der Praxis brauchen.

01
Open-Loop Detector
Erkennt unbeantwortete Gäste-Mails (über 2 Tage), fehlende Reaktion auf Beschwerden (über 4 Stunden) und Zusagen ohne internen Task – bevor sie zu Problemen werden.
Live
02
Guest Promise Tracker
Prüft jede gesendete Antwort automatisch auf Zusagen und kontrolliert ob ein Task erstellt wurde. Fehlt er, markiert Clavio die Zusage als offen – mit Mail-Quelle und Zeitstempel.
Live
03
Shift-End-Checker
Erstellt am Schichtende eine strukturierte KI-Zusammenfassung: was offen ist, was läuft, was das nächste Team wissen muss. Kein Informationsverlust zwischen den Schichten.
Live
04
Missing Info Detection
Erkennt fehlende Angaben in Gäste-Mails – Datum, Personenzahl, Zimmer, Rechnungsadresse – und schlägt die passende Rückfrage vor. Per Klick in den Antwort-Editor.
Live
05
Pre-Arrival Mail Check
Scannt eingehende Gäste-Mails auf Wünsche vor der Anreise: Babybett, frühe Ankunft, Allergikerzimmer, Parkplatz und mehr – direkt als Task, nicht als Notiz.
Live
06
Gmail, Outlook & eigener Mailserver
Verbinde dein Postfach in unter 5 Minuten. Gmail, Microsoft Outlook/365 – und jetzt auch eigene IMAP-Server: web.de, GMX, IONOS, Strato. Kein Systemwechsel, keine IT-Abteilung.
Live

Heute ein Assistent.
Morgen dein komplettes
Hotel-Betriebssystem.

Clavio wird nicht einmal gebaut und dann eingefroren. Es wächst – angetrieben durch den Alltag echter Hotels, echter Teams und echter Herausforderungen im täglichen Betrieb.

Dein Feedback hat Gewicht. Jede neue Funktion entsteht aus dem was Hoteliers täglich erleben. Dein Alltag ist dabei die wichtigste Quelle.

Clavio ist gebaut um mit der Hotellerie zu wachsen – nicht um ihr etwas überzustülpen. Jede Erweiterung hat ihren Ursprung in dem was Hotels wirklich brauchen.

Wer heute einsteigt, bringt echte Hotellerie-Erfahrung in ein System das genau darauf wartet.

Kommunikationsanalyse & KI-Antworten
Intelligente Verarbeitung, Vorschläge im Hotelton, mehrsprachig, sofort einsatzbereit.
Live
Aufgaben & Teamkoordination
Automatische Task-Erkennung und strukturierte Informationsweitergabe innerhalb des Teams.
Live
Shift-End-Checker
KI-Zusammenfassung für die Schichtübergabe – strukturiert, vollständig, ohne manuellen Aufwand.
Live
Missing Info Detection
Erkennt fehlende Angaben in Gäste-Mails und schlägt die passende Rückfrage vor – per Klick sendbar.
Live
Pre-Arrival Mail Check
Scannt eingehende Mails auf Wünsche vor der Anreise und erstellt automatisch Tasks.
Live
SOP-Assistent
Clavio lernt deine Standard-Prozesse und schlägt sie dem Team automatisch im richtigen Moment vor.
In Entwicklung
Internes Reporting & Briefings
Automatische Tages- und Wochenzusammenfassungen für Management und Team.
In Entwicklung
Weitere Module nach Hotelbedarf
Revenue-Unterstützung, Housekeeping-Kommunikation, Gäste-Feedback-Analyse – Features die sich branchenübergreifend als relevant erweisen, kommen als nächstes.
Geplant

Für jedes Hotel das
besser arbeiten will.

Clavio ist nicht auf eine Hotelgröße oder einen Typ beschränkt. Wenn du ein Team hast das Gäste betreut und Informationen verwaltet – ist Clavio für dich gebaut.

🏡
Pension & B&B
1–20 Zimmer · Familienbetrieb · persönliche Atmosphäre
🏨
Boutique-Hotel
20–60 Zimmer · individueller Charakter · hoher Serviceanspruch
🏩
Designhotel
20–80 Zimmer · Markenbewusstsein · anspruchsvolle Gäste
🏙️
Stadthotel
40–200 Zimmer · Business- & Freizeitgäste · hohe Fluktuation
🌿
Wellnesshotel
30–150 Zimmer · Langzeitgäste · komplexe Wünsche
🏖️
Resort & Ferienhotel
50–500+ Zimmer · saisonale Teams · mehrsprachige Gäste
💼
Businesshotel
50–300 Zimmer · Stammgäste · Effizienz im Fokus
🏰
Schloss- & Landhotel
10–100 Zimmer · Premium-Erlebnis · Events & Gruppen
🛖
Aparthotel
20–200 Einheiten · Langzeitaufenthalte · Self-Check-in
🎓
Seminar- & Tagungshotel
30–150 Zimmer · Gruppenanfragen · komplexe Logistik
🏔️
Berghotel & Chalet
10–80 Zimmer · saisonale Hochbetriebsphasen · Stammgäste
🌐
Hotelgruppe
Mehrere Häuser · zentrales Management · einheitliche Qualität

Gebaut von jemandem
der es selbst erlebt hat.

Clavio ist kein Startup-Experiment. Es ist die Antwort auf 17 Jahre Alltag in der Hotellerie.

Als General Manager habe ich alles selbst erlebt: Teams die im Posteingang versinken, wichtige Informationen die verloren gehen, Aufgaben die niemand nachverfolgt, und Gästeantworten die je nach Mitarbeiter komplett anders klingen.

Ich habe in Operations, Revenue Management, Teamführung und Gästekommunikation gearbeitet – auf allen Ebenen, in verschiedenen Häusern und Märkten. Ich weiß genau wo täglich Zeit verloren geht, was Teams frustriert und was Gäste wirklich merken.

Clavio löst diese Probleme. Nicht weil es theoretisch Sinn macht – sondern weil ich sie selbst jeden Tag erlebt habe.

17+
Jahre Hotellerie-Erfahrung
GM · Ops · Revenue
Alle Ebenen der Hotelführung
Kein IT-Labor
Echter Hotelalltag als Ausgangspunkt
„17 Jahre Hotellerie haben mir eines klar gemacht: Die Probleme sind überall dieselben. Zu wenig Zeit, zu viel Chaos, zu wenig Konsistenz. Clavio ist der Assistent den ich selbst gebraucht hätte."
Murat Aydin · Gründer Clavio
General Manager · Aydin Studio

Häufige Fragen,
ehrliche Antworten.

Kann ich Einfluss auf neue Features nehmen?
Dein Feedback fließt in die Weiterentwicklung ein – das ist kein leeres Versprechen. Jede neue Funktion entsteht aus dem was Hoteliers täglich erleben. Dein Alltag ist dabei die wichtigste Quelle.
Kann ich testen bevor ich zahle?
Ja. Du erhältst 30 Tage vollen Zugang ohne Kreditkarte. Erst danach entscheidest du ob du weitermachst – kein Druck, kein Jahresvertrag.
Wie lange dauert das Onboarding?
System verbinden: unter 5 Minuten. Hotel-Profil einrichten: 30–60 Minuten. Wir begleiten dich persönlich in einem Onboarding-Call – alles ist in der einmaligen Setup-Gebühr enthalten.
Was kostet Clavio?
4,50 € pro Zimmer pro Monat, mindestens 59 €. Bei 30 Zimmern wären das 135 €/Monat, unlimitierte Nutzer. Dazu kommt eine einmalige Setup- & Onboarding-Gebühr von 249 €. Die ersten 30 Tage sind vollständig kostenlos. Founding Hotels bekommen 50% Rabatt für 12 Monate.
Was unterscheidet Clavio von Microsoft Copilot oder Gmail-Smart-Reply?
Copilot fasst E-Mails zusammen. Clavio versteht den operativen Kontext eines Hotels: Wer hat was zugesagt? Welche Übergabe ist offen? Welche Beschwerde wartet seit gestern? Copilot generiert Texte. Clavio koordiniert Operationen.
Was liest Clavio genau? Auch Buchungsbestätigungen vom Channel Manager?
Clavio liest die direkten Gäste-Mails die in eurem Postfach eingehen. Buchungsbestätigungen die euer Channel Manager versendet, sind nicht enthalten. Bei einem 30-Zimmer-Hotel mit Channel Manager sind das immer noch 70-80% der gesamten Gäste-Kommunikation.
Wie kann ich Clavio vertrauen?
Drei Wege: Erstens, Clavio sendet nichts automatisch. Jeder Vorschlag wird vom Mitarbeiter geprüft. Zweitens, jede Erkenntnis hat eine Quelle. Du siehst die Original-Mail mit Zeitstempel. Drittens, Hosting in Amsterdam, alle Daten EU-konform.
Handelt Clavio selbstständig in meinem Namen?
Nein. Clavio macht Vorschläge, aber dein Team entscheidet immer. Keine automatischen Aktionen ohne Freigabe – du behältst die volle Kontrolle.
Welche Systeme verbindet Clavio?
Der Einstieg erfolgt über Gmail und Microsoft Outlook/365. Weitere Integrationen folgen basierend auf dem Feedback unserer Hotels. Die Verbindung dauert unter 5 Minuten.
Sind meine Hotel-Daten sicher?
Ja. Alle Daten werden verschlüsselt übertragen und gespeichert. Clavio liest nur was du verbindest – und verändert niemals Inhalte ohne deine Freigabe. Hosting in Amsterdam, DSGVO-konform.
Wie wird bezahlt – und wie läuft die Kündigung?
Die Abrechnung erfolgt monatlich per Rechnung oder SEPA-Lastschrift. Der Vertrag läuft monatlich und kann mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden.
Was bedeutet Open-Loop Detector?
Clavios Fähigkeit, offene Kreisläufe zu erkennen. Wenn ein Gast eine Mail schickt und sie wird vergessen, oder wenn etwas zugesagt wird und intern keine Aufgabe entsteht. Clavio findet diese offenen Punkte bevor sie zu Problemen werden.
Was ist der Guest Promise Tracker?
Wenn euer Team einem Gast etwas zusagt, prüft Clavio automatisch ob daraus eine interne Aufgabe entstanden ist. Falls nicht, markiert Clavio die Zusage als offen. Mit Mail-Quelle, damit ihr sofort seht woher die Information stammt.
Was ist das Founding Hotel Program?
Eine kleine Gruppe von Hotels bekommt Clavio 3 Monate kostenlos und formt das Produkt aktiv mit. Direkter Draht zum Gründer, wöchentliche Check-Ins und 50% Rabatt für 12 Monate danach. Im Gegenzug erwarten wir echtes Feedback und aktive Nutzung.
Ist Clavio ein Chatbot für Gäste?
Nein. Clavio kommuniziert ausschließlich intern mit deinem Team — nicht mit Gästen. Er liest Gäste-Mails, bereitet Antworten vor und erstellt Aufgaben. Senden tut immer dein Team.

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den Hotelalltag verändert.

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